bien klavye tanıma sorunu

merhabalar...
arkadaşlar bugün laptop ta kullanmak üzere "bien multimedya k100" adında bi klavye aldım. klavye usb en bağlanıyor. büyük bi hevesle eve gelip klavyeyi usb portlardan birine taktım ve bilgisayarı açtım. windows açıldığında kalvyeyi gördü(sanırım) çünkü yeni donanım vs. sihirbaz mihirbaz bişiler açtı hatta yüklemeye bile başladı. ama daha sonra "usb aygıtınızın yüklemesinde bi sorun oluştu" şeklinde bi baloncuk çıktı ve bi daha tık yok!!! yardımcı olabilirseniz çoook sevinirim boşa para vermişim gibi hissediyorum kendimi
not: bios dan "usb kb/ mouse/..." ayarlarını kontrol ettim, açık.zaten usb den bağlanan "microsoft wireless mouse"kullanıyorum ve çalışıyor.

USB sürücülerinizin güncelliklerini kontrol ettiniz mi?

nasıl kontrol edicem?

maymuncuk yazdı:nasıl kontrol edicem?

"Bilgisayarım" a sağ tuşla tıklayıp "Özellikler" tıklatın.
Buradan "Donanım" daha sonra "Aygıt Yöneticisi" ni tıklayın.

Karşınıza çıkan pencerede ünlem işareti olan bir donanımlara bakın.
Eğer yoksa her ihtimale karşı anakartınızın sitesinden anakartınızın usb sürücülerinin güncel versiyonlu olanlarını indirin.